Магазин MANSEASON  достойный выбор каждого мужчины. Мы гарантируем – все купленные куртки на нашем сайте отличаются высоким качеством.

Гарантии магазина MANSEASON

Гарантийный срок – время в течении которого, покупатель имеет право вернуть товар, по причине наличия недостатков, дефектов. Наш магазин работает с клиентами честно, поэтому все действия регламентируются Законом о защите прав потребителей. В случае если вам не подошел купленный товар, или причина возврата в чем-то другом, вы можете произвести возврат в следующих случаях:

  • в случае если товар не соответствует заявленным качествам, покупатель имеет право вернуть товар, но только если сохранены внешний вид, этикетки и ярлыки;
  • отказаться от товара, покупатель имеет право в момент, пока товар еще не передан, а также в течение 14 дней после того, как оплачена посылка с выбранной верхней одеждой;
  • если возврат товара производится не по причине ненадлежащего качества, возврат денежных средств производится не позднее 10 дней, с момента передачи покупателем товара продавцу.

Магазин MANSEASON гарантирует своим клиентам, что вопросов при необходимости товара не возникнет. Клиент имеет право произвести замену куртки на аналогичную. В случае если стоимость выбранной куртки больше, клиент должен произвести доплату за выбранное изделие.

Гарантийный срок для покупателей в интернет-магазине MANSEASON   составляет 60 дней. Это очень удобно, ведь в случае возникновения претензий к выбранному товару, у вас есть два месяца для его возврата. Мы гарантируем, что сотрудничество с интернет-магазином MANSEASON   оставит у вас только приятные и положительные эмоции.

Возврат товара

Довольно часто у покупателей, пользующихся услугами интернет-магазинов, возникает проблема с возвратом товаров. Работая с нашим магазином MANSEASON, подобных сложностей у клиентов не возникнет. Если у вас возникла ситуация, когда появилась необходимость возврата купленной куртки, потребуется выполнить несколько действий.

Подготовка товаров и документов

Если вы обнаружили, что купленная куртка не подходит вам по каким-то причинам, потребуется заполнить заявление на возврат товара. Заполнение производится в произвольной форме. В заявлении потребуется указать следующее:

  • составляя заявление на возврат товара, обязательно нужно прописать наименование товара, количество, а также причину возврата;
  • в заявлении необходимо указать ФИО, а также паспортные данные, сумму возврата и способ, которым вам удобно получить денежные средства. Возврат может быть произведен безналичным платежом на банковскую карту или почтовым переводом.

 

Способ возврата товара

Если по какой-то причине товар вам не подошел, вы можете вернуть его любым удобным способом:

  • постаматы PickPoint;
  • пункты выдачи заказов Hermes;
  • курьером DPD;
  • Почтой России;
  • пункты выдачи заказов DPD;
  • пункты выдачи заказов PickPoint.

Выбирайте удобный способ возврата.

После того, как товар был передан вами для возврата, вы можете отследить местонахождение товара. Если оплата была произведена наличными средствами, то после получения товара сотрудником вашего интернет-магазина, деньги будут возвращены в течении 10 рабочих дней. Если клиент хочет вернуть деньги на банковскую карту, возврат производится Возврат в течение 3-5 рабочих дней.

Обратите внимание! В случае если при заказе товара, оплата была произведена банковской картой, то возврат денежных средств производится на карту. Если же оплата была произведена наличным способом, а возврат вы хотите получить на банковскую карту, то данную информацию и реквизиты карты нужно указать при заполнении заявления.

Все куртки, представленные на сайте MANSEASON, отличаются высоким качеством и выгодной стоимостью, поэтому условия возврата товара и денежных средств, вам не пригодится!